Il nostro lavoro si ispira ai principi di eguaglianza e partecipazione, per attingere alle diverse capacità di ognuno con trasparenza e rispetto delle singole esperienze, mantenendo alta sia l’efficienza che l’efficacia. Un miglioramento continuo che è rivolto alla massima soddisfazione del cliente, utenza, soci e lavoratori.

La nostra Politica integrata si concentra su specifiche aree di riferimento: QUALITÀ, SICUREZZA, AMBIENTE, PARITÀ DI GENERE, RESPONSABILITÀ SOCIALE

QUALITA’

Giocolare adotta un Sistema di Gestione della Qualità certificato UNI EN ISO 9001, che permette di tradurre le linee strategiche in una pianificazione accurata dei servizi e in una misurazione puntuale dei risultati. Il costante monitoraggio dei processi assicura un miglioramento continuo degli standard e un’attenzione dedicata alla qualità, sia nei confronti del personale interno sia della committenza esterna. Questo approccio consente di individuare tempestivamente eventuali criticità e di attuare interventi correttivi mirati.

ISO 9001:2015 – Progettazione ed erogazione di servizi socio-assistenziali ed educativi rivolti all’infanzia; progettazione ed erogazione di servizi socio-sanitari, assistenziali residenziali, semiresidenziali e domiciliari/territoriali per anziani autosufficienti e non; progettazione ed erogazione di servizi socio-sanitari, assistenziali ed educativi residenziali, semiresidenziali, domiciliari/territoriali e scolastici rivolti a disabili e minori

ISO 11034:2003 – Progettazione ed erogazione di servizi educativi rivolti all’infanzia, norma che definisce gli standard qualitativi dei servizi dedicati alla fascia 0-6 anni.

UNI 10881:2013 – Progettazione ed erogazione di servizi socio-sanitari e assistenziali, residenziali e semiresidenziali per anziani autosufficienti e non.

 

SICUREZZA

Giocolare, in osservanza del D.Lgs. 81/2008, informa e forma i lavoratori sui rischi, mantiene impianti e luoghi di lavoro sicuri e applica un sistema certificato ISO 45001:2018 per prevenire infortuni e migliorare continuamente la tutela della salute dei lavoratori.

AMBIENTE

riduce l’impatto ambientale gestendo in modo efficiente le risorse, limitando gli sprechi e migliorando le proprie prestazioni, con certificazione ISO 45001:2018.

PARITÀ DI GENERE

promuove pari opportunità e valorizza le diversità, come attestato dalla certificazione UNI/PdR 125:2022.

RESPONSABILITÀ SOCIALE

adotta pratiche etiche e sostenibili, tutelando diritti dei lavoratori e ambiente, certificate secondo la norma SA 8000.